法务条款
隐私政策
本政策说明 NevoAI 在你使用官网与控制台服务时,如何收集、使用、存储与保护相关信息。
最近更新:2026-09-20
一、我们收集的信息
我们仅收集为你提供服务所必需的最少信息,包括:
- 账号信息:注册时填写的手机号或邮箱,用于登录与账号找回。
- 业务数据:你在平台内创建的品牌资料、监测问题与报告,用于生成分析结果。
- 线索信息:你在官网表单中主动提交的称呼、联系方式与公司名称,用于与你取得联系。
- 运行数据:访问日志、设备与浏览器信息,用于安全防护与故障排查。
二、信息的使用方式
我们使用上述信息完成服务交付(如生成监测报告)、账号与权限管理、费用结算、安全风控,以及经你同意的产品通知。
我们不会将你的业务数据用于向其他客户展示,也不会出售你的个人信息。
三、Cookie 与本地存储
官网与控制台使用浏览器本地存储保存登录凭证与界面偏好(如深浅色主题)。你可以通过浏览器设置清除这些数据,清除后需要重新登录。
四、信息的共享与委托处理
为完成监测与内容分发,平台需要调用第三方大模型公开问答接口与媒体发布接口。此类调用仅传递必要的查询内容,不包含你的账号凭证与内部资料。
除法律法规要求或你明确授权外,我们不会向其他第三方共享你的业务数据。
五、数据安全
我们通过传输加密、访问控制、租户数据隔离与操作审计等措施保护数据。企业私有化部署版本的业务数据完全保存在你方环境内。
六、数据保留与删除
我们在服务存续期内保留你的业务数据。你可以在控制台删除品牌、内容与监测记录;注销账号后,我们将在法律允许的范围内删除或匿名化处理相关数据。
七、你的权利
你有权访问、更正、导出与删除自己的数据,也有权撤回此前的授权同意。可通过下方联系方式提出请求,我们将依法在合理期限内处理。
八、联系方式
如对本政策有任何疑问,可通过官网公布的技术支持邮箱与我们联系。