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NevoAI

法务条款

GEO 服务免责声明

本声明是《服务条款》的补充,用于明确平台作为技术分析工具的能力边界、数据采样口径与效果免责范围。注册、支付与查看监测数据前,请先阅读本声明。

最近更新:2026-09-22

一、服务性质

本平台仅提供 AI 搜索数据的自动化巡检、归因分析与诊断工具服务,不提供任何形式的“大模型排名保证”或“营销效果包干”。

平台输出的顺位、声量占有率(SOV)、引用信源与诊断建议,属于基于公开问答采样得出的分析结果,用于辅助你判断优化方向,不构成对任何业务结果的承诺或担保。

二、数据来源与波动

监测数据基于第三方大模型(如 DeepSeek、Kimi、豆包、通义千问、文心一言、腾讯元宝等)的实时 API 或 Web 端公开问答采样。

受大模型生成式算法的随机性、提问上下文差异以及厂商算法迭代的影响,巡检结果仅代表采样时刻的回答状态,不保证 100% 重复性;同一问题在不同时间、不同模型间的回答存在差异属于正常现象。

  • 同一问题的多次采样结果可能不同,平台以多次采样的统计口径呈现,而非单次回答;
  • 第三方大模型的算法、语料或接口变更可能导致历史趋势断层,平台会尽力标注数据口径变化;
  • 第三方服务不可用期间的采样缺口,平台将在服务恢复后按既有监测频率继续执行,不做补测。

三、免责范围

用户依据本平台数据或诊断建议所采取的营销优化行为,其最终商业效果(包括但不限于品牌推荐顺位、转化率、流量变化)由用户自行承担风险,平台不承担任何法律与经济补偿责任。

在法律允许的最大范围内,平台不对以下情形承担责任:

  • 因第三方大模型输出内容本身的错误、遗漏或幻觉导致的判断偏差;
  • 因用户未按平台建议执行、或执行方式与本平台策略不一致产生的效果差异;
  • 因用户将平台数据用于对外承诺、招标承诺或第三方合同约定而产生的连带责任;
  • 因不可抗力、第三方服务中断或政策法规变化导致的服务不可用或数据缺失。

四、第三方大模型与外部依赖

平台通过合规接口调用第三方大模型的公开问答能力,仅传递监测所需的提问内容,不向其提供你的账号凭证与内部资料。

第三方大模型的输出内容及其引用来源由模型服务商生成,平台不对第三方内容的真实性、准确性、合法性作出担保;相关内容的权属与责任由内容生成方承担。

五、知识产权与退款规则

平台软件、算法、界面与文档的知识产权归属,以及品牌资料与生成内容的权属划分,与付费额度的退款口径,均以《服务条款》约定为准,本声明不另行约定、亦不构成对其的变更。

六、声明的更新与联系

本声明可能随产品能力、第三方模型政策或法律法规变化而更新,更新后将在本页公示并同步修改“最近更新”日期。继续使用平台服务即视为接受更新后的声明。

如对本声明有疑问,可通过官网公布的技术支持邮箱与我们联系。